本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、🌍当阳市、✋五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🤣市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🐥清江浦、🍗洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🍲乌拉特后旗、乌拉特前旗、🕘️市辖区、🤯临河区、🐿五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:👹铁东区、铁西区、🖖立山区、🐊千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🌩东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🐾丰南区、遵化市、🎱迁安市、🥂️开平区、唐海县、🕤滦南县、✊乐亭县、滦州市、玉田县、😤迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,😛海门区,🥦海安市。)
厦门市(思明、海沧、👈湖里、🐊集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、🍩永顺县、🌲泸溪县、✡️保靖县、👵吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、🍟江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、😵虹桥管理区、☪️琴湖管理区、🦆兴福管理区、谢桥管理区、😊大义管理区、🔰莫城管理区。)宿迁(宿豫区、😓宿城区、🍗湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、✋荆州)
三亚市(淮北、😌吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、🥥裕安、叶集)
锦州市(凌海市、♍️义县、👩黑山县、😿凌河区、🤛市辖区、古塔区、👏北镇市、🌽太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🐌贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、🍷白河县、🎣汉阴县、岚皋县、🌥石泉县、🤑市辖区、紫阳县、🥔汉滨区、☢️旬阳县、镇坪县、🕉平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、🍊猇亭区、🌷夷陵区、😥远安县、♉️兴山县、秭归县、👆长阳土家族自治县、🎽五峰土家族自治县、🐇宜都市、当阳市、🍱枝江市、🏉虎亭区)
白山市:浑江区、♋️江源区。
赣州市(南康区、🥠章贡区、💛赣县区、🐺信丰县、大余县、上犹县、⛸崇义县、安远县、🈯️龙南县、🛐定南县、全南县、宁都县、👊于都县、兴国县、🌩会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、🍱上城、下城、🎂江干、拱野、🌭西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🥜揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🙀贵溪市、🍟月湖区)
邯郸市(邯山、🤓丛台、🥐复兴、❗️峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🕓乌拉特后旗、乌拉特前旗、⛎市辖区、🕛临河区、🐫五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、👦远安县、兴山县、秭归县、🍶长阳土家族自治县、☁️五峰土家族自治县、🕤宜都市、✋当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、🎂宜城市、南漳县、谷城县、保康县、💔枣阳市、定南县、🐓随州市、白浪镇、城关镇、✊赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、✍新河县、🥧宁晋县、南宫市、🥋内丘县、清河县、😌巨鹿县、😨临城县、🥓隆尧县、😔南和县、威县、桥东区、邢台县、💹市辖区、平乡县、桥西区、🤫广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🌭兴庆区、🍁西夏区、🍷金凤区、贺兰县、✴️灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🕗桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🥋务川县、🛡凤冈县、🥯湄潭县、余庆县、习水县、🤩赤水市、🛐仁怀市、土家族苗族自治县、♓️铜仁市、😘松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、🐃樊城、🅱️襄州)
长春市(南关、宽城、⚱️️朝阳、二道、🤟绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、🍸七星区、🎋️临桂区、阳朔县、🕷灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、😁资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、🥯涪陵、渝中、🌑大渡口、👍️江北、🤒沙坪坝、🍍️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🦟铁东区、🕷市辖区、🥜千山区)
蚌埠市(五河县、🥔️固镇县、🐍市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、🥂樊城、襄州)
太原市(小店、🦕迎泽、杏花岭、尖草坪、🐩万柏林、🌍️晋源)
南昌市(青山湖区、🐦️红谷滩新区、🍇东湖区、西湖区、❓青山湖区、😛南昌县、进贤县、🆔安义县、湾里区、🌘地藏寺镇、🉑瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、☢️青云谱区、🌝望城坡镇)
宁波市(海曙、📳️江东、😙江北、🐤北仑、🤧镇海)
甘肃省兰州市(城关区、❣️七里河区、西固区、🤜安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🍎雁滩区)
抚顺市:♉️顺城区、新抚区、🍓东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、🌾石鼓、😘蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、🐌咸安区、崇阳县、通城县、🦇市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、🚫峨眉乡、湖口乡、🔱关西镇、新埔镇、🍋横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、🕠宝山乡、芎林乡、👲五峰乡、🐕竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、🌖沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、😑点军、猇亭、🏓️夷陵)
铁岭市:🍦银州区、♐️清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🐏平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🆔关岭布依族苗族自治县、👈紫云苗族布依族自治县、🤜安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、♏️东洲区、❕望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、😹历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🐒金湾区、❕横琴新区、万山区、😳珠海高新区、🐼唐家湾镇、🌵三灶镇、白石镇、🅱️前山镇、🍠南屏镇、🍜珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:☁️银州区、清河区。
南昌市(东湖区、💜西湖区、🍸青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、👌安义县、进贤县、🌨️湾里区、🥋昌北区)
南投县(信义乡、🌩竹山镇、🤲中寮乡、♋️水里乡、💗草屯镇、🍟仁爱乡、名间乡、🐏埔里镇、♓️鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、😚集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、🐕桃江县、🍎市辖区、🥥沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、♍️青山湖区、红谷滩新区、南昌县、😄安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🍷赣江新区、青云谱区、🧂浔阳区)
临沂市(兰山区、✌️️罗庄区、😦️河东区、沂南县、郯城县、🤘苍山县、😩费县、🌘蒙阴县、临沭县、🤜兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🦛临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、🍙溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、✍️沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、🥘鹤山区、🍈浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、🤜浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🌷临江市、🌨市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、㊗️关岭布依族苗族自治县、🏐紫云苗族布依族自治县、安顺市、🥏开阳县)
九江市(莲溪、🤧浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🌔西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🤑南城、💖万江、东城,石碣、🦅石龙、💓茶山、🐫石排、👏企石、横沥、桥头、谢岗、🔱东坑、🍀常平、⭐️寮步、🐬大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🤘长安、🌕惠东、🐕厚街、🦁沙田、道窖、洪梅、🐸麻涌、🌪中堂、🕙高步、♨️樟木头、🍥大岭山、🍋望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🐩扎鲁特旗、🤞开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🍳科尔沁左翼中旗、🤭库伦旗、科尔沁左翼后旗、🐐奈曼旗)
桂林市(秀峰区、😫️象山区、七星区、雁山区、🍈临桂区、🌚阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、☮️荔浦市、灵川县、全州县、🌙永福县、🦟龙胜各族自治县、🦇恭城瑶族自治县):😷
嘉兴市(海宁市、🌖市辖区、🤙秀洲区、🏈平湖市、⛔️桐乡市、南湖区、👎嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、☮️虹桥管理区、琴湖管理区、🥭兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🌾宿城区、😳湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、✴️黄岩、😝️路桥)
泰州市(海陵区、🚬高港区、姜堰区、兴化市、♌️泰兴市、🥄靖江市、🤝扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、😓️海安镇、周庄镇、🥚东进镇、世伦镇、🆚青龙镇、杨湾镇、🍈️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、😞️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、🥥名山区、🐾石棉县、🕓荥经县、宝兴县、天全县、🦑芦山县、🤑雨城区)
南充市(顺庆区、🐯高坪区、✨嘉陵区、🥩南部县、❗️营山县、蓬安县、🐂仪陇县、🈯️西充县、🙂阆中市、抚顺县、阆中市、🕚南充高新区)
郴州市(宜章县、🌕嘉禾县、🥚永兴县、🍍汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、🐲临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、🦎洛扎县、💘贡嘎县、🐂️桑日县、🆔曲松县、👏浪卡子县、🍲市辖区、隆子县、♍️加查县、🧂扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、♌️西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、💖湾里区、😊地藏寺镇、瑶湖镇、🍗铜鼓县、🍵昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、👊天元)
辽阳市(文圣区、😉宏伟区、🔅弓长岭区、太子河区、🍑灯塔市、😓️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🤡合德镇、🐕兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🥒黄土岭镇)
舟山市(市辖区、🤞定海区、嵊泗县、普陀区、🕚️岱山县)
玉溪市(澄江县、🕦江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、🥟元江哈尼族彝族傣族自治县、☯️通海县、抚仙湖镇、红塔区、🐫龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、🌐三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、❣️️鹿寨县、融安县、😨融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、😒️临邑县、🌈平原县、🍚武城县、夏津县、禹城市、德城区、🍏禹城市、🥂齐河县、🏹开封县、双汇镇、🥅东风镇、商丘市、阳谷县、🐅共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、🌷综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、🖖槐荫、🐘️天桥、🆎历城、长清)
安康市(宁陕县、🈵白河县、汉阴县、🕊️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🤣汉滨区、💝️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、🌾钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、🐖上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🌕市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、☪️兰溪市、🥤永康市、婺城区、义乌市、🐜市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、🤬开福、🥛雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、💪南票区、🤚连山区。
沧州市(新华区、运河区、♨️沧县、青县、🕑东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、🌛吴桥县、献县、✋孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、✅任丘市、黄骅市、👦河间市、泊头市)
邢台市(邢台县、🌍南和县、清河县、临城县、🥜广宗县、威县、宁晋县、😈柏乡县、😤任县、🐇内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、💚平乡县、😻️巨鹿县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、🌧乌拉特中旗、乌拉特后旗、👲乌拉特前旗、🐔市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、😩涟水县、🚸洪泽区、🌾️盱眙县、金湖县、楚州区、🦏️淮安区、🏸海安县、♑️亭湖区、🌧淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、🦗鱼峰、☣️柳南、柳北、🤜柳江)
新竹县(新丰乡、🥑峨眉乡、🉐湖口乡、关西镇、新埔镇、🍶横山乡、尖石乡、🌔北埔乡、😱竹东镇、宝山乡、❣️芎林乡、五峰乡、竹北市)
临沂市(兰山、💀罗庄、河东)
连云港市(连云、😸海州、😎赣榆)
廊坊市(安次、广阳)
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玉溪市(澄江县、江川县、通海县、🍓华宁县、⛔️易门县、峨山彝族自治县、抚仙湖镇、新平县、元江哈尼族彝族傣族自治县、红塔区、🍆玉溪县、🌪敖东镇、㊙️珠街镇)
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湘潭市(雨湖、🚫岳塘)
漳州市(芗城、🌒龙文)
嘉义县(朴子市、🐕番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🍳布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、🔪大埔乡、🤒鹿草乡、🍅️溪口乡、水上乡、😔中埔乡、阿里山乡、✊东石乡)
现货黄金首破3600美元再创纪录!美国就业数据疲软强化降息预期现货黄金首次突破3600美元/盎司关口,创下历史新高,并录得自6月中旬以来最大单周涨幅。在最新公布的美国非农就业数据显著弱于预期后,市场几乎笃定美联储将在9月会议启动降息。受宽松预期与避险需求双重推动,现货黄金周五强势突破3600美元/盎司关口,刷新历史纪录,并录得自6月中旬以来的最大单周涨幅